MODE DE VENTE

  • Les prix de vente des produits affichés et indiqués sur ce site incluent la TVA. et tout autre impôt ;
  • le coût du transport est soumis à des politiques de remise et à des variations en fonction de la destination de la marchandise, vous pouvez le vérifier avant de confirmer l'achat.
Comment passer une commande

Ajoutez tous les produits souhaités au panier, puis sélectionnez « Afficher le panier » pour voir le résumé des produits sélectionnés, puis « Acheter maintenant » pour procéder au paiement et saisir vos informations personnelles et d'expédition.

Avant d'acheter des produits nécessitant des tailles, des mesures ou des ingrédients spécifiques, assurez-vous de sélectionner le bon produit ! Pet Boutique est attentive à l'environnement et tout retour entraînerait le double des émissions de CO2.

Si malgré tout votre achat ne vous convainc pas, vous pouvez retourner ce que vous avez commandé. Vous pouvez également effectuer un retour partiel, c'est-à-dire même un seul article d'une commande qui en comprend plusieurs.

 

GARANTIE PRODUIT

PetBoutique respecte les prescriptions de la loi en matière de protection et de garantie du consommateur.

Tous les produits sur le site www.petboutique.it ils proviennent de distributeurs italiens réguliers ou d'importateurs régulièrement autorisés par le législateur.

PetBoutique applique les dispositions du décret législatif. n. 206 du 6 septembre 2005 concernant les obligations de garantie après-vente sur les contrats conclus entre consommateurs et opérateurs professionnels ayant pour objet l'achat et la vente de biens de consommation.

 

RÉSI

Veuillez consulter la page Informations sur le remboursement

ASSISTANCE ET SERVICE CLIENT

N'oubliez pas qu'en cas de doutes ou de demandes d'aide, vous pouvez également consulter notre section FAQ ou contacter notre service client par téléphone, SMS ou WhatsApp (également depuis les pages du site) au numéro +39 388 077 2066 du lundi au vendredi à partir de 09 : 00h00 - 19h00 et le samedi de 09h00 à 12h00, ou par email à servizioclienti@petboutique.it, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.