Datenschutzerklärung von PetBoutique

Letzte Aktualisierung: 13.02.2026

Bei PetBoutique ist der Schutz deiner persönlichen Daten ebenso wichtig wie das Wohlbefinden deines Haustiers. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine Informationen erfassen, verwenden und schützen, wenn du unsere Webseite besuchst oder einen Kauf tätigst.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung der von PetBoutique angebotenen Dienste ist:
Rapan S.R.L.
Geschäfts- und Logistikadresse: Via Sarson 161, 36061 Bassano Del Grappa (VI)
USt-IdNr.: 10569550964 | Handelsregister: VI 403716
Kontakt-E-Mail: info@petboutique.it

2. Erfasste Datenarten
Um dir ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten, erfassen wir:

Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Versand- und Rechnungsdaten: Physische Adresse, Postleitzahl, Ort, Zahlungsdetails.

Browserdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Nutzungs- und Interaktionsdaten mit der Webseite (erfasst durch Cookies und ähnliche Technologien).

Präferenzdaten: Kaufhistorie und angesehene Produkte zur Personalisierung unserer Empfehlungen.

3. Zweck der Datenverarbeitung
Deine Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

Bestellabwicklung: Verwaltung der Zahlungen, Versand der Produkte und Kundendienst nach dem Kauf.

Werbliche Mitteilungen: Versand von Newslettern und exklusiven Angeboten (nur mit deiner Zustimmung über Klaviyo).

Verbesserung des Erlebnisses: Statistische Auswertung der Besuche zur Optimierung von Gestaltung und Angebot der Webseite.

Sicherheit: Betrugsprävention und Schutz der Unversehrtheit der Webseite.

4. Drittanbieter und Plattformen
Wir arbeiten mit ausgewählten Partnern zusammen, um dir den bestmöglichen Service zu bieten:

Hosting und Plattform: Shopify Inc.

Marketing und Kundenverwaltung: Klaviyo (Verwaltung von Newslettern und Segmentierung).

Sichere Zahlungen: PayPal, Stripe, Shop Pay, Google Pay, American Express.

Analyse und Statistik: Google Analytics 4 (mit anonymisierter IP), Hotjar.

Kundendienst: WhatsApp Business, Facebook Messenger.

Logistik: Expresskurierdienste für die Hauszustellung.

5. Einwilligungsverwaltung (Cookie-Richtlinie)
PetBoutique verwendet das System Consentmo, damit du deine Datenschutzeinstellungen detailliert verwalten kannst. Du kannst jederzeit entscheiden, ob du Marketing-, Statistik- oder Präferenz-Cookies direkt über unser Cookie-Banner oder über die Einstellungen deines Browsers akzeptierst oder ablehnst.

6. Rechtsgrundlage und Aufbewahrungsdauer
Wir verarbeiten deine Daten auf Grundlage des Kaufvertrags, gesetzlicher Verpflichtungen oder deiner ausdrücklichen Einwilligung. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gemäß der geltenden steuerlichen und zivilrechtlichen Vorschriften.

7. Rechte der Nutzer
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (EU-Verordnung 2016/679) hast du das Recht:

Auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten.

Auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

Der Verarbeitung zu Werbezwecken zu widersprechen.

Die Übertragbarkeit der Daten zu verlangen.

Deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du eine Anfrage an folgende Adresse senden: info@petboutique.it.

8. Datensicherheit
Wir ergreifen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (einschließlich SSL-Verschlüsselung), um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder versehentlicher Zerstörung zu schützen.